国际航空运输协会近日发布的最新财务数据调查报告显示,得益于全球经济的复苏趋势,今年第三季度全球航空公司盈利持续改善,航空业出现回暖。其中,亚太地区的国际客运需求增长最为强劲。但与此同时,该地区传统航空公司面临业界竞争的多重压力,采取措施提升竞争力已经成为他们的必然之选。
亚太地区传统航空公司面临的压力主要体现在两方面。首先,得益于全球经济增长的良好前景,全球性航空公司在亚洲纷纷拓展航线。比如中东的阿联酋航空公司和卡塔尔航空公司不断通过降低票价,打入亚洲机场赴欧洲和北美的航线,而此前这是新加坡航空和马来西亚航空的优势领地。另外,亚洲地区廉价航空公司继续快速发展,廉价航空已经占据亚洲航空业1/4市场。
为此,一些亚太航空公司采取了多重举措来提升自己的竞争力。主要体现在以下几方面:提高免费托运行李重量的限额。例如,马来西亚航空公司将经济舱免费托运行李重量限额从过去的20千克上调至30千克,新加坡航空公司也紧随其脚步,做出同样调整。澳洲航空公司经济舱的免费限额从23千克增加到了30千克,中国南方航空公司则将经济舱一件30千克的行李限额增加为两件23千克的行李。此举无疑将导致成本增加,不过其好处是,可以在吸引乘客的同时,无需大幅下调机票价格。
增加航班次数。比如,马来西亚航空在一些重要的区域市场增加了更多的航班,使得该公司今年以来的客运量增加了30%。另外,随着赴泰国旅游的中国游客呈爆发式增长,中国国际航空公司也增加了飞往泰国的航班。
加入航空联盟。此举适合那些财力有限、但又想扩大全球覆盖范围的航空公司:马来西亚航空今年初加入寰宇一家航空联盟;中国台湾长荣航空加入了星空联盟;嘉鲁达印尼航空计划明年加入天合联盟;新加坡航空今年8月将联号服务扩大到欧洲、东南亚、澳大利亚和新西兰的更多城市。近日,新加坡航空公司表示,将扩大与北欧航空的联号服务,以实现直飞更多欧洲城市的目标。
此外,一些航空公司则在全面更新机队,提高航空公司的优质形象方面做努力。泰国航空已经接收了5架空客A380飞机,今年底将接收最后一架。明年5月,泰航将接收首架波音787—8飞机,并订购了两架波音787—9飞机,预计将于2016年交付。泰航还将在未来5至6年内更换剩余的旧型飞机。马来西亚航空近日也表示,现有的6架空客A380飞机较受欢迎,载客率超过了80%,有意再次购买该机型。不过,未来经济是否低迷,是不可忽视的商业风险,东南亚一些国家今年以来货币汇率贬值,给该地区各大航空公司的赢利能力带来不小压力,限制了进一步购买新机型的能力。
尽管传统的航空公司采取了很多提高服务价值和附加值的措施,价格竞争可能仍然无法避免。亚太航空公司协会的数据显示,亚洲大约75%的航线至少有3家航空公司提供服务,而在欧洲,大约45%的航线只有一家或两家航空公司,这凸显了亚洲航空业的竞争格局。新加坡航空近日在公布业绩时表示,为了提升公司的竞争力,采取打折等促销手段或将不可避免,这毫无疑问将对未来的收益造成压力。
作者:王 慧