11月1日上午9时20分，吉祥航空在上海浦东机场T2航站楼内，举行了隆重的首航剪彩仪式。上海市人民政府台湾事务办公室季平、上海市台湾同胞投资企业协会常务副会长李政宏，吉祥航空董事长王均金在首航仪式上致辞，并与到场领导嘉宾一起为高雄首航剪彩。
吉祥航空表示，这条航线的开通，将对扩大台湾与上海两地的经贸文化交流与合作，全面推动上海外向型经济发展，促进上海赴台湾地区旅游观光有着积极而深远的意义。同时，也为上海地区的众多台胞回台团聚提供了新的出行选择和体验机会。吉祥航空，一个以“家”文化为企业文化和营销标准的企业，将用更高的要求，更用心的服务，深入到台湾市民的心中。我们要做百姓心目中有口碑的航空公司，值得信赖和依靠的航空公司。
自2009年海峡两岸实现航班定期化以来，由于两岸经贸往来日趋紧密，大陆至台湾航线的客座率通常比其他航线的客座率要高出很多。吉祥航空在两岸航权谈判获得直飞航权后，率先于11月1日，开通上海直飞高雄航班，计划每周三、五、七日飞。并将于12月1日，开通每周一、二、四、五、七日飞往台北的直飞航线。高雄、台北两条航线，提前45天购票，均可购买到价格极低的优惠票。
首航仪式结束后，吉祥航空董事长王均金接受了上海各界媒体的采访。分别就赴台航线旅客服务特色；促进两岸航空市场合理有序发展的正面影响；以及吉祥今年盈收情况等问题进行了媒体答疑。据悉，吉祥航空以空客A-320系列飞机执飞台湾高雄航线。每班有8个商务舱及150个经济舱座位。首航前6班，所有机票几乎全部卖空，客座率达到95%左右。当日的高雄首航航班，客座率更是接近了100%。根据统计，首航航班中有30%的台湾籍客人，8个商务舱座位也大多被台湾客人预定。
针对新挺进的台湾市场，吉祥航空采取了更多新的营销手段来吸引市场的眼球。高雄开航初期，吉祥航空将推出一系列营销新举措。如：在吉祥航空官方网站、手机客户端“如E行”，官方微博、微信中参与有奖问答题，即可免费获得吉祥航空免费送出的台湾高雄、台北往返经济舱免票。另外，自台湾开航伊始，从台湾进港上海旅客，购买指定舱位还可免费获赠从浦东机场前往市区的磁悬浮车票一张。（张闻一）
