近日,李先生委托一间航空快递公司托运一盒价值1000元的大闸蟹给父母,但几天后快递公司却说货物丢失了,并只同意赔偿给李先生200元。李先生认为不合理,但却由于在托运时没有办理货物声明价值手续,无法证明实际遭受的损失而难以要求更多的赔偿。
在此提醒各位消费者,在接受航空快递鲜活物品服务时要注意以下几点:一是要了解托运须知,查看货运商是否有营业执照和航空运输销售代理资格认可证书;二是签定托运协议明确责任;三是如实在发货单上填报货物的品名、数量和价值等内容,并经双方确认,建议办理货品声明价值,贵重物品最好选择保价;四是规范物品包装,增设易于识别的标志标记;五是保存好收递清单,作为维权凭证。(记者 冯艳丹 通讯员 李兆平 陈志成)