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港机场再蝉联全球最佳机场(图)

www.jctrans.com 2011-2-17 9:41:00

导读:香港国际机场日前再获国际机场协会颁发全球最佳机场奖。这是连续五年获选按人次级别的机场奖项。同时,港国际机场在亚太区域及全球类别中排名第三。

  图:港机场扩建中场,未来候机航站楼面貌 

  香港国际机场日前再获国际机场协会颁发全球最佳机场奖。这是连续五年获选按人次级别的机场奖项。同时,港国际机场在亚太区域及全球类别中排名第三。 

  行政总裁许汉忠对获奖发表了热情的讲话。除感谢旅客一直支持机场外。他说:“这项荣誉属于机场逾6万名员工。全赖他们尽心尽力、竭诚服务,机场才能取得这项杰出成就。” 

  在2010年的机场服务质素调查中,香港国际机场的得分再创新高,在5分满分中获得4.78的评分。这表示约99%的受访者给予机场“极好”或“很好”的评价。旅客特别赞赏的范畴主要包括洗手间数目与清洁、候机区的舒适程度、机场环境、给予旅客安全可靠的感觉,以及海关检查等等。 

  许汉忠承诺机场会继续投放资金,提升设施与服务质素,为旅客及其它机场使用者提供更愉快的机场体验。 

  在140个参与全年调查的机场中,受访旅客就机场环境、洁净程度、登机手续办理效率、员工礼貌、候机区舒适程度等服务范畴表达满意程度,然后由国际机场协会按照四个季度的累计调查结果,选出得奖机场。年初五客量达17万 

  另本月七日(年初五)机场录得客运量是17万人次,创下了单日客运新高纪录。上次创纪录是在2008年。

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