截止12月9日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)山西分公司完成货邮运输量5774吨,比去年同期增长了22%,其中10月、11月运输量超过500吨,同比分别增长了15%和25%,通过货运人员的不懈努力,提前22天完成全年的生产任务。
一年来,分公司货运部门根据年初提出的工作目标,密切关注市场动态,努力寻找新货源,加大国内和国际销售的组织力度,积极挖掘货运大客户资源,以优势的运力、合理的货运价格以及优质的服务,做好、做活了货运销售市场。一是根据市场趋势和货物流向,货运人员制定贴近市场的货源销售政策,及时调整灵活的货运价格,同时,根据航班的具体舱位情况,优先或保证货运大客户和老货主,尽力满足客户需求,全力做好货运销售工作。二是在服务保障上下功夫,为了每一票货早日到达目的地,货运部门实行预配制度;无论什么时间只要有货主发货或提货,工作人员积极为货主提供热情周到的服务;在航班繁忙时段,及时增加搬运人员,以确保货邮、行李的正常运输。
成绩的取得只属于过去,只有在竞争中抢占先机,才能赢得市场。为做好2011年春运的货运销售工作,货运人员目前已积极部署和筹划此项工作,力争春运开门红。