天津空港检验检疫部门助企业应对质疑维权
www.jctrans.com 2009-8-6 11:34:00 人民网·天津视窗
面对国际权威检测机构的不合格判定和国外客户的质疑,天津空港检验检疫局所及本市企业以充满自信的态度和过硬的产品质量予以回应,最终产品被判定合格。 据介绍,韩华(天津)高分子塑料制品开发有限公司(简称韩华公司)是一家主要生产与食品接触塑料餐具和厨房用具的出口企业。该公司于今年5月向加拿大出口一批塑料保鲜盒之前,国外客户委托相关国际权威检测中心进行检验,同时要求韩华公司在检测结果出具之前发货。当该检测中心经检测做出不合格判定时,货物已经出口。国外客户随后提出降价接收的要求。 天津空港检验检疫局对此情况非常重视,再次分析了近年来公司同类产品的国外反馈、有可能产生不合格情况的生产环节和检测情况,建议韩华公司第一时间向客户提供该类产品前期分别按照国标和欧盟指令进行检测的合格检验报告。韩华公司明确表示,如果买方坚持认为产品存在质量问题,公司愿意无条件接受退货并自行承担一切损失,决不接受降价处理。韩华公司如此坚决的态度给国外客户和对货物进行检测的检测中心形成了压力。该检测机构对先前的检测结果进行了复查,发现之前对被测产品的原料成分归类有误,导致检测结果被判定为不合格。该机构重新检测后,数据并未产生变化但按照正确成分归类,结果完全合格。 |