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空运新闻

  • 南航货运制定五项措施确保货运现场正常运行

    www.jctrans.com 2009-7-2 10:44:00 民航资源网

  •   7-10月份是生产旺季,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)货运以“以服务促营销”为理念,制定了五项现场运行保障措施,确保旺季期间现场运行正常。

      一是规范高端旅客行李装卸作业操作标准,增强南航高端旅客竞争力;二是加强中转货物的保障,特别是注意货物重量尺寸与航线飞机机型的适配问题,提升南航货运品牌竞争力;三是加强各分子公司、营业部等非基地公司的货运现场保障管理,使营销工作与货运保障工作并举,并要严格监管地面代理服务,建立良好的沟通协调机制,确保服务质量;四是加强市场调研和走访,针对南航货运现阶段推出的八种货运产品销售及现场操作保障情况,规范操作标准,努力实现高收益、高利用率、高效率和低拉货量的工作目标;五是积极应对恶劣天气,降低货物、邮件、行李破损、污染及丢失情况。

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