作者：李子晨
2016年，中国电子商务在促增长、调结构、促创业、助扶贫方面发挥了重要的作用，助力供给侧结构性改革效果初显，成为拉动数字经济的主要驱动力，赋能传统零售业，推进民生服务，增强消费者获得感和体验感，国际影响力不断增强。
助力供给侧结构性改革效果初显
电子商务并不仅仅是把互联网作为一个简单的销售渠道或技术手段，而是逐渐向上下游延伸，把消费者、平台商及生产企业紧密连接起来组成生态链，从而形成基于互联网的全产业链生态化系统。电子商务可以在去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板五个方面助力供给侧结构性改革。
从“去产能”看：通过电子商务实时交易监测和大数据分析，能够充分反映需求总量、结构和走势，以销定产，提供科学的预警和决策依据，引导企业生产满足消费者个性化、多样化需求的产品。比如，以电子商务数据为重要依据，宝钢主动压减产能，优化产业布局，实施全方位结构调整和转型升级，用高附加值的特钢产品取代低附加值的板材产品，提高核心竞争力。
从“去库存”看：电子商务释放潜在购买力，提高资源利用率。如唯品会等限时特卖网站，针对服装行业库存积压严重、周转时间过长的情况，创新推出“闪购”模式，在一定时段内集中进行特定品牌产品的折扣销售，可以快速完成库存清理。
从“去杠杆”看：电子商务可以促进资金更多投向有需求、有前景的实体中小微企业，缓解部分领域的资金集中问题，防范过度杠杆化，优化信贷结构和资源配置。比如，蚂蚁金服的互联网消费信贷，依托消费者的支付宝数据，不用任何抵押20秒就可以完成20万元以下的贷款。
从“降成本”看：据麦肯锡研究，网上销售商品价格比实体店低6%~16%，同样投入1元成本，实体零售能够完成10.9元销售额，而网络零售能够完成49.6元销售额。据测算，电子商务的综合运营成本比传统商业低29%，商品周转时间减少26%。
从“补短板”看：电子商务可以为贫困地区和农民群众降低创业门槛，拓展就业机会，助力精准扶贫、精准脱贫。据麦肯锡研究，2015年，滴滴等汽车共享平台减少了我国20%的私家车出行。
拉动数字经济发展作用突出
在“互联网+”的推动下，线上线下加速融合，数字经济对国民经济的渗透率呈现快速增长的态势。截至2016年12月，我国企业的计算机使用、互联网使用以及宽带接入已全面普及，应用比例分别达99.0%、95.6%和93.7%；企业在线销售、在线采购的开展比例实现超过10个百分点的增长，分别达45.3%和45.6%。
2016年我国电子商务交易总额超过26万亿元，网络零售额超过5万亿元，直接间接带动就业达3700万人，电子商务园区数量超过1600家，电子商务已经成为“大众创业、万众创新”的首选领域。电子商务的快速发展也持续拉动电子商务新基础设施投入，宽带网络、数据中心、物联网、追溯体系、快递网点、分拨中心、冷链物流等已经成为投资热点，围绕电子商务的新产业链快速完善。无论是从促进消费、带动投资、拉动出口角度，还是从带动就业、促进创新角度，电子商务都已经成为我国经济转型升级的一个重要驱动力，是我国数字经济重要组成部分和先导性产业。
推动传统零售业转型步伐加快
2016年4月，国务院办公厅印发《关于深入实施“互联网+流通”行动计划的意见》（国办发〔2016〕24号），11月印发《关于推动实体零售创新转型的意见》（国办发〔2016〕7824号），鼓励线上线下融合，促进实体商业创新发展、转型发展、协同发展。
在企业层面，阿里巴巴提出“新零售”，依托线上电子商务服务资源服务实体流通企业实现创新发展，同时开展了一系列针对线下流通资源的收购活动。京东等电子商务平台也加大对实体流通企业服务的投入，当当网开设实体书店，三只松鼠等电商品牌也开始布局线下实体店；部分传统流通企业积极开拓线上市场，如永辉超市、华润百货、沃尔玛等通过与线上电商平台合作，积极吸引线上客流，探索商业模式转型升级。同时，机器人配货、无人机送货、虚拟现实购物等新技术场景开始在网络购物中得到应用。
随着线上用户数量增长红利放缓，网络零售增速也逐步趋缓，在线上流量成本不断攀升的背景下，为满足消费者多元化的消费体验，线下实体资源的价值正在被重新认识和挖掘。线上线下从渠道、供应链、数据、场景等多方面正在逐步打通，融合创新发展的趋势进一步显现。
这样的融合发展反映了传统流通企业与电子商务企业共同的发展需求，即通过线上线下融合发挥实体店面的体验优势和信誉优势，结合线上企业的数据优势、技术优势、供应链优势，更好地满足消费者消费升级的需要。线上线下渠道优势互补进而精准服务各自的客户群体，形成全方位、不间断、跨时空的消费服务体验，最终形成零售新生态。
网络零售新业态新模式不断涌现
2016年以微商、网红电商等为代表的社交电商迅速成为重要的电商新形态。
在移动直播全民化、网红经济快速爆发的背景下，图文、音频、视频直播全方位的场景化营销逐步形成，网络零售与社交化平台进一步交叉融合。
易观智库数据显示，2016年中国网红产业规模将达到528亿元，未来3年网红产业复合增长率将达到59.4%，其中，电商+直播形式作为网红产业中的重要组成部分，占比达86.4%，市场规模约为456亿元。
2016年，微商业态一直保持快速发展，市场规模持续攀升。中国互联网协会数据显示，2016年微商行业的市场规模预期达3607.3亿元，增长率为98.3%。同时，市场同业人数从2015年的1257.4万上升为2016年的1535.2万人，增长率达22.1%。
同时，2016年分享经济业态进一步扩大，生活服务、交通出行、房屋住宿、知识技能、云计算资源分享等领域已成为分享经济发展的重点。摩拜、ofo共享单车布局多个城市，淘宝闲鱼、58转转、腾讯闲贝、京东优品等二手电商平台激发“闲置经济”。2016年,我国分享经济市场交易额约为34520亿元，比上年增长103%，共有6亿人参与，比上年增加1亿人。
B2B发展势头良好
国家推动供给侧结构性改革给B2B电商发展提供了重要发展契机，基于交易型的B2B电商模式则成为供给侧结构性改革的重要推手。
近年来，国内钢铁、石油化工、煤炭、有色金属等B2B电商发展迅速。截至2015年6月，相关平台总数超过1100家。
2016年以来，大宗商品电商“烧钱不挣钱”的局面有所改善。新三板挂牌企业钢银电商在2016年实现扭亏为盈。从2016年半年报公布的成绩来看，钢宝股份、钢钢网、钢之家三家公司均营收过亿，净利润为100万～900万。一呼百应等综合B2B电商，将原材料的供应商与采购商通过平台直接对接提高了交易效率，降低了下游采购商的成本。B2B电商正发挥互联网高效连接的功能，实现上下游供需的高效对接，帮助企业化解产能过剩、流通成本高、有效供给不足等问题，B2B电子商务成为传统工业企业转型的重要途径之一。
跨境电商健康快速发展
2016年，我国跨境电子商务总体上继续保持良好的发展态势，为促进我国外贸回稳向好和创新发展发挥了积极作用。同时在政府相关政策的促进和引导下，跨境电子商务商务在发展中逐步规范，取得新进展。
在前期中国（杭州）跨境电子商务综合试验区取得一定成果的基础上，2016年1月，国务院发布《关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复》，将跨境电子商务综合试验区扩展到天津等12个城市。
各跨境电子商务综合试验区在借鉴杭州跨境电子商务综合试验区建设“六大体系”“两个平台”的经验和做法的基础上，因地制宜，突出本地特色和优势，着力在跨境电子商务企业对企业（B2B）方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试，支撑外贸优进优出、升级发展。
结合跨境电子商务综合试验区建设，各相关政府部门也不断调整优化跨境电子商务监管模式，积极推进全国通关一体化改革，搭建国际贸易“单一窗口”，支持企业建设一批出口产品“海外仓”，加快完善跨境电子商务产业链。
随着监管体系逐步完善，市场对商家服务能力的需求不断提高，跨境电子商务行业主体结构持续优化，规范化运营的企业在竞争中胜出，行业集中度也进一步提升。
在跨境电子商务出口方面，以速卖通为代表的跨境电子商务出口平台开始提高入驻门槛，清退个人卖家，推动商家服务升级和规范经营；在跨境电子商务进口方面，监管及税收政策不断调整、优化，提高了跨境电子商务进口规范化发展水平，淘汰了低劣商家，保障了国内消费者的权益。
国际影响力进一步增强
2016年，中国电子商务市场引起全球广泛关注。一方面是各国企业纷纷把跨境电商作为进入中国消费市场的重要渠道；另一方面，随着我国“一带一路”倡议的逐步推进，吸引中国电商企业投资成为沿线各国重点考虑的事项。
在这样的背景下，我国政府务实推进电子商务领域多双边交流合作，积极参与和引导国际规则制定，为中国电子商务企业走出去营造良好国际环境。
2016年，商务部积极推动中美开展数字经济谈判，解决国际电子贸易发展中的规则问题，共同营造公平合理的国际电子贸易环境。加快推进中日韩、中国—新加坡、中国—海合会、区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）等自贸协定电子商务议题谈判。在亚太经合组织（APEC）、上合组织、金砖国家、联合国亚太经社理事会等多边对话机制下，就电子商务议题进行磋商，提出中方关切和建议，促进各方交流合作。积极落实中法电子商务合作备忘录相关工作。在习近平主席访问智利期间签署了中智电子商务交流合作备忘录，推动双方在企业交流合作、专业人员培训、最佳实践共享等方面开展务实合作。2016年6月以“跨境电子商务促进普惠贸易”为主题的第六届APEC电子商务工商联盟论坛发布了旨在促进电子商务普惠贸易的《晋江倡议》，得到来自APEC各经济体的300多位国内外知名企业代表、亚太电子商务领域专家的积极响应。
