暑期渐近,旅游业也即将迎来一年中的旺季,不少旅游企业纷纷摩拳擦掌,新一轮的暑期大战即将上演。与往年不同,在今年的暑期大促中,在线旅游企业们纷纷发力无线端,而行业龙头携程网更是将目标城市下沉到二线及准二线城市。
对比各家企业的促销活动可以看出,尽管传统旅行社与在线旅游企业一样,选择暑期进行产品促销,但传统旅游企业更多的是在推介“邮轮”、“亲子游”、“海岛游”等新线路,缺乏实质的优惠。在线旅游企业则纷纷打出“1元”秒杀,“100元坐邮轮”,“全场产品6折起”等活动,但这些活动都需要顾客使用企业的无线端才可以享用。
尽管从财报上看,各家企业在无线端上的投入正在拖累各自的净利润。但不容忽视的是,无线端上大量投入的营销及研发费用,也得到了一定成果。截至一季度末,携程旅行应用已经有约1.2亿累计下载量。携程的住宿预订业务中,无线预订的比重已达40%。去哪儿网一季度无线收入为1.063亿元人民币,同比增长415.1%,通过无线端交易的酒店间夜量和机票量分别占总量的47.7%和32.4%。
另一点与往年不同的是,携程网今年暑期将在30多个二线城市,通过投放广告等形式,进行大力度的营销。“我们今年加大对二线和准二线城市的营销投入。”携程网高级副总裁汤澜称,“这些城市在消费能力等方面并不逊于一线城市。”
在劲旅咨询CEO魏长仁看来,对于携程网来讲,暑期大促的战略意义更大,目前北上广等一线城市消费者的网络化很强,但二线城市消费者的网络化还很低,携程网目前要做的是拓展新兴市场客源,培养二线城市目标群体的消费习惯,这笔开销即使是在当前这种恶劣的情况下,也是必要的花销。