中石油中石化称已做好准备迎接“加油潮”
专家称，节日营销应赶在节假日之前进行，受众对首次接受的信息印象最为深刻，越往后传递的信息价值折损越多。
十一黄金周前的最后一周，由于重大节假日高速公路免费政策的影响，今年选择自驾游成为居民出行的首选。正因为如此，近一段时间以来的油价成为众多出行居民关注的焦点。众多商家，也嗅出了商机，大打优惠加油牌。
对此，有专家表示，对于各地的加油站来说，如何在同行竞争中胜出，关键在于有一个好的节日营销策略，好的节日营销往往在节前就能锁定胜局。“瞄准顾客消费相隔周期较长的特点，尽可能让每次接触都变成有效信息传递，尽可能网罗顾客，避免流失。也就是说，节前造势一定要预留足够长的时间，持续反复的信息加固，方能俘获顾客芳心。”
加油站营销战开锣
“平日，加油时送纸巾、送矿泉水已经习以为常，但是据亲戚说现在有些地方送土特产，这还真是前所未闻。”在十一期间准备自驾出行的小林昨日向《证券日报》记者表示。
另据中石油方面的消息显示，上海销售采取多项措施，周密部署，提前做好双节期间经营销售准备工作。各加油站已根据各自节日期间的人员安排和销售变动情况，提前做好应对方案。中心城区和旅游热点区域的加油站还推出咨询、问路、土特产销售等特色服务。实施自助加油的加油站，针对非持卡、一次性到访游客可能增加的情况，加强现场引导和服务等。
而山东方面，今年双节加油站营销，在传统特产商品营销的基础上，山东销售主打民俗牌。泰安分公司借势登山节，提前拉开非油促销活动，开辟专区、满架布货。桃木工艺品、老泰安煎饼等50多种泰山特产充足库存，满足顾客走亲访友的购物需求。青岛公司借“啤酒节”的口碑效应，在市区便利店开展以“岛城风情”为主题的促销活动，推出海鲜大礼包、桶装黑啤等本地特色商品，使便利店更加吸引游客。
据记者了解，除了部分加油站打出了加油“有礼”外，近日中国电信，联合上海、海南、西藏、西江等16个省1000余家加油站，向天翼手机用户推出了“翼支付轻松耍手机，加油不排队”的活动。
上述专家认为，节日营销应该赶在节假日之前进行，受众对首次接受的信息印象更为深刻，越往后传递的信息价值折损越多。所以，行动越早，节日营销的传播效果越好。
他还表示，节日加油营销在创新方面还需要加强，但如果，营销搞文字游戏，看似让利实则顾客得不到实惠的手段都已过失，不仅让节日营销变得毫无意义，而且会损害到加油站的信誉。加油站让利增销，顾客实惠开心，双赢才是节日营销真正的目的。
油企迎节假日“加油潮”
有市场分析人士也指出，因为油价高、停车难等原因，很多车主平时出行会选择拼车或乘坐公共交通工具，到节假日才会开上路，这导致每到长假前一两天，加油站都会迎来加油需求的高峰，车主不仅加油排队等待时间无限延长，且常常会碰到加油站油品脱销。
另有加油站相关负责人曾表示：“目前的加油站由于规划和产地原因，加油站的容量是有限的，虽然供应量在日常绰绰有余，但车主集中在节假日前一两天加油，使这两天用油需求‘井喷’，加油站的库存无法满足这些需求，个别油站甚至出现脱销。”
该负责人预测，高速免费可能使此次长假自驾出游的游客同比增五成以上，9月30日，10月1、6、7日将是出行高峰，出行游客应提前做好加油准备。
而据记者了解，多地加油站已经做出了应对双节，自驾游高峰“扎堆”加油的情况。以贵州中石化为例，据悉，为充分做好油品的运输工作，公司13个专业运输车队已在节前将车辆全部保养完毕。“两节”期间，共安排运行配送车辆460台，日配送能力达上万吨。根据加油站的地理位置，制定了对各旅游景区、高速路、市区重要交通节点、车流密集地段等加油站的油料配送应急方案。同时，在节前与重大工程、产业园区、电厂等重点企业对接，共商节日期间的配送计划，共同解决可能出现的各类问题。
中石油方面，也有油品销售事业部有关负责人表示，“双节期间车流量大幅增长，我们将面临资源、物流、服务三大考验”。为保障供应，油品销售企业一方面强化产销衔接，统筹资源摆布，提前增加客流密集区域加油站库存；另一方面强化硬件准备，排查加油站设施设备。增加高速路服务区加油卡联网站数量，24小时为高速公路客户提供加油卡服务；严格油品质量检查和日常管理，为消费者提供优质服务。（记者 杨 萌）
