长荣于知名航运媒体Asia Cargo News上周所举办的“亚洲货运物流供应链大奖”中获选为“全球最佳航商”(Best Global Shipping Line),由长荣香港公司副总经理罗玉麟代表领奖。颁奖典礼假香港环球贸易广场天际100观景台举行,现场有数百位来自全球航运界的人士观礼。
“亚洲货运物流供应链大奖”的评选标准包括客户服务、创新作法与航运质量等项目,各奖项的得主是透过15,000 多名Asia Cargo News读者票选产生,而非由业界专家所组成的评审团所决定。因此,这项票选结果除了彰显国际运送业者为提升服务品质的努力,亦突显出货主心目中的理想航商排名。
罗副总经理于领奖时表示:“这一项殊荣肯定了长荣致力于提升服务质量的努力。客户需求就是我们策略规划的指标,我们积极掌握全球经济的脉动与航运市场的发展趋势,并弹性调整服务网络布局,为货主提供高效率的航运服务。”
举例来说,去年第三季至今年第一季的美西塞港问题造成美东航线运能供不应求,但传统上远东经巴拿马运河至美东的航线受到巴拿马运河的宽度限制,无法放大船型。长荣去年以新造的8,500 TEU“L”型船开辟远东经苏伊士运河至美东航线,由于“L”型船属于目前能够进出纽约港的极限型货柜轮,因此能够为客户的运能需求提供有效的解决方案。
“亚洲货运物流供应链大奖”每年皆会针对国际运送服务业进行客户意见调查,评选结果不仅表扬服务链各领域的卓越和创新表现,也强调环保的重要性。除了海运公司之外,评选范围还包括全球港口、货柜码头与物流服务等相关业者。