当古老的航运业拥抱新潮的互联网会擦出怎样的火花?
8月4日,以电子商务的应用与发展为专题,中远集团以视频形式举行了党组中心组(扩大)集体学习。中远集团党组书记、董事长马泽华主持集体学习并作总结讲话。邀请兴业证券研究所专家作了《中国远洋电商转型之路探讨》的专题讲座,中远集运、中远物流分别作了交流发言。
马泽华在讲话中指出,电子商务是推动中远创新的一个重要平台和重要力量。现阶段,集团大力倡导发展电子商务,希望各单位多多实践,不断探索。集团也愿意搭建一个平台,供大家互相交流、互相借鉴、互相促进。
马泽华还提出了五个方面的具体要求:
一是要加强学习。他强调向基层学、向实践学非常重要。因为大量的工作来自于实践,来自于基层。管理机关以及各级领导人员更要善于向基层学,善于向实践学。在学习中,从管理人员的角度和视野,来发现基层成功实践所产生的更大生产力,并引发更多思考,那就会使基层的实践和探索体现出更大的价值。同时,向基层学、向实践学还有利于上下沟通,形成一体。
二是要以客户为中心,以市场为导向,以创造价值为理念。马泽华说,企业的价值除了有形的资产以外,还有很多无形的资产。要特别重视这些无形资产,比如客户。企业的客户群决定了企业的价值。因此,任何工作都应该围绕市场,围绕客户,围绕创造价值。
三是要激励创新。马泽华认为,创新是一种文化、一种精神、一种信仰,是永恒的主题。创新是对原有事物的深刻思考、深刻研究,进而不断地得出新的结论、新的观点、新的方法。创新就是要否定自己、否定过去。我们必须以创新的精神、创新的勇气,容忍失败。持之以恒,不可掉以轻心。
四是要重视人才队伍建设。马泽华强调要注重培养发掘复合型人才。要抓好人才队伍建设,尤其是复合型人才,以及以往人才结构中不太被关注的少数人才。要认真思考我们的人才结构,在今后的人才队伍建设中给予充分重视,在各种政策体制机制上给予有效的引导,从而使中远的人才队伍更具复合性,结构更加优化,保障中远事业可持续发展。
五是要培育和弘扬企业文化。爱国奉献是中远的优良传统,要继续发扬光大。马泽华要求,要弘扬以客户为中心、以市场为导向的文化,使每一位员工都认同这种文化,身体力行地实践这种文化。要打造适应形势任务需要的企业文化,不断发扬光大中远优秀企业文化,充分发挥企业文化对企业发展的基础性和引领性作用。
领导如此重视,基层的实干就是对领导重视的最好回应。中远的电商平台目前主要有俩:一个上海泛亚的电商平台风生水起,另一个中远物流的“无界”利剑出壳。现在中远集运系列正在全力助推泛亚电商平台。泛亚公司在抓好成交箱量提升的同时,各经营部积极配合,努力抓好成交货量和服务质量,进一步提升电商服务水平。中货公司在客户和供应商之间进一步加大泛亚夏季电商促销活动宣传力度,全力做好泛亚航运电商平台延伸保障工作。武汉区域公司、天津中货、上海中货苏北片区纷纷各显神通,积极推行这一新模式,华南中货更是传来捷报,在7月25日至31日的一周时间内,华南中货客户在电商平台实际完成下单并支付量取得突破,对比活动第一周,增幅112%,占同期泛亚电商平台成交总量的52.3%。
小试身手,更加确定了我们前进的方向,我们中远一定会在新潮的电商领域写下航运的风流篇章。