开拓国际市场,寻找全球目标客户一直是外贸业务员比较头疼的事情。因为在这个过程中,外贸业务员需要花费大量的时间和精力来寻找客户,而不能集中精力在与客户的沟通和交流上。而在多年的外贸工作中,我们也发现:最后的成功很大程度上要归功于我们获取客户信息的专业性,因为丰富的海外客户信息无疑是开拓国际市场成功的起点。
在这里,我介绍一些在实践中非常有效的寻找全球目标客户的方法,与大家分享。
1、在Google中输入产品名称+importers。(也可以用importer代替importers进行搜索。不同的产品或者行业,这些网站的排名往往不太一样,大家要是用自己的产品测试,应选取排名比较靠前的网站加以利用。)
2、关健词上加引号,即搜索“Product-A importer”,在输入时将引号一起输入。这种方法可以保障在搜索出来的网页中我们输入的关键词是连接在一起的,不像上一种方法得到的结果中那样,输入的关键词可能是分开的。这样搜索结果虽然数量上大大降低,但准确性必然大大提高。
3、搜索产品名称+distributor,搜索时如果加上引号,能得到更准确的结果。虽然这样做可能牺牲很多潜在客户,但如果运气好的话就可以找到很多分销商的信息。
4、其他类型目标客户搜索:产品名称+其他客户类型。相关目标客户的词语还包括:buyer, company, wholesaler, retailer, supplier, vendor及复数形式,可以用来和产品名称结合搜索。这样搜索的结果不会很多,但包含比较丰富的客户信息和其他市场信息,比如行业状况、竞争对手信息和技术资料等。
5、 Price +产品名称。通过这种方法得到的信息,其中一部分往往能让你找到很多的在网上销售产品的零售商和经销商,还有一部分搜索结果是一些市场报告、谈论产品行情的文章。如果是比较新的资料可以作为参考。
6、搜索buy +产品名称。这种方法可以帮助你发现可能被我们忽略的求购信息。
7、国家名称限制方法。在前面6种方法的基础上加入国家名称限制。一般从这种搜索结果中我们可以得到我们关心的产品在目标市场的情况,其中也包含不少客户信息和客户信息源。
8、关联产品法。产品名称+关联产品名称。这样的搜索结果往往是一些目标客户网站和行业网站。
9、著名买家法。产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称。这种方法可以帮助我们找到行业市场的情况,并能在相关的网站中找到其他买家的名字。
10、 Market research方法。产品名称+ Market research。这种方法用以搜索某种产品的市场研究报告。一般在这种报告的提要或者内容中,可能会提到很多著名的行业内的公司,包括制造商和分销商。
11、观察搜索引擎右侧广告。搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告。我们经常可以看到在Google右侧会出现一些文字广告。这是Google为了防止影响搜索结果的公正性而特别置于右侧的,这种方式既照顾到了搜索人不想受广告干扰的心理,也照顾到了广告主的利益。当我们根据以上很多的关键词搜索目标客户信息时,往往那些广告主提供的服务也是值得我们关注的。
12、寻找行业展览网站。到目前为止,出口营销最为有效的方式还是参加面向国际贸易的行业展览。这类展览一般有专门网站,这个网站上往往会罗列上次展览的参展商名单和本次已经报名参展的客户名单。
13、高级搜索的title方法。使用Google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词。Title方法的原理是把客户可能用在他们的网页标题中描述他们自己的关键词找出来,然后我们在网页标题中搜索关键词。这时候搜索出来的内容相关性比以往大大提高,非常准确。
14、寻找有链接到大客户网站的网页。即使用Google查找大客户网站的链入网页。无论是什么情况,链入网页很可能是个比较专业的网页,考虑到该网页可能同时包含其他潜在客户,所以非常值得关注。
15、寻找有引用有客户网址的网页。方法同上,只是查找的是引用客户。