今年，我国出口企业遇到国内政策与国外市场的双重打击，如在夹缝中生存。在出口退税降低、人民币升值两把利剑下，工厂与外贸公司的利润空间开始出现严重萎缩，部分企业面临出局。而今年的食品安全、玩具安全等“中国制造”质量事件，搞得整个外贸氛围紧张，出口费用上升、客人减少……
于是，在这届广州秋交会上，出口企业纷纷出招破解当下的难题。
退税、汇率两把利剑当头应对：谨慎提价与改接短单
“陶瓷产品出口退税在2006年底从13%下调到8%，今年7月份又下降到5%，而且业内都在传明年1月份可能没有退税了。” 深圳市鹏威龙实业有限公司总经理郑有明告诉记者，这些退税之前就是企业的利润。
实际上，今年7月份我国取消或降低了2000多种产品的出口退税，如服装出口退税下调了2%，毛绒玩具也下调了2%等。大部分参展的企业受到退税政策的冲击。
另一方面，人民币升值直接造成企业的结汇损失。自我国汇改以来，人民币兑美元累计升值已经超过10%，目前人民币还处于上升阶段。“听说年底美元兑人民币要跌至7.3∶1。”参展企业担忧地表示。
面对这种局势，广东顺祥陶瓷有限公司销售经理林秒芬告诉记者，今年广州秋交会上公司对客户的报价提升了10%～15%。同时把每份订单的生产周期、交易周期缩短，一般控制在45天～60天，并对接订单实行浮动价格，不会去接整年的长期订单。“我们对客户的认识上也发生了变化，不一定是客户订单量大就好，更看重有特色、做高档次产品的客户。”他补充道。
现在郑有明的应对办法是：一方面，以没有退税的利润空间来报价；另一方面，限制报价期限，以一个月或者半个月变动一次报价，现在报价维持到年底，几十万元的订单报价维持到明年1月份。而明年的价格要看年底的退税政策以及人民币升值情况再定。
但是安徽轻工国际贸易股份有限公司玩具一部俞成萍表示，今年退税政策调整后，公司的订单量略微有下降，这次广交会上的报价仅仅提高了2%左右。“我们很谨慎，如果再提高一点客人可能就接受不了了。固定的客人还可以商量，但新客人一听报价高就走掉了。”
利润萎缩面临出局应对：产品创新与结构调整
“提价只是权宜之计，企业只有通过开发新产品、提高产品附加值，从而增加利润才是硬道理。”郑有明表示。
这次他公司参展的新产品，包括产品造型、外观、包装上的创新，以及环保、循环使用等设计理念的运用。他向记者介绍，产品创新包含两个层面：一是在传统产品基础上创新，如一个报价4美元的普通茶壶，经过花色搭配，可以提价1.1～1.5美元；二是开创全新的产品，这次该公司推出了多款带有竹编的茶壶产品系列，并且取得了外观设计专利，因此相对4美元的普通茶壶，这种产品报价高达25美元左右。
而广东顺祥陶瓷的销售经理告诉记者，目前该公司有一个由30～40人组成的研发部，从瓷器的规整度、材质、市场适应性等方面入手研发新产品，这次参展的一半以上产品是新品。他进一步指出，如果在传统产品上进行创新的，利润可以提升到10%；如果是整个瓷器的器形进行创新的，利润可以达到30%～50%。
与此同时，企业的产品结构也在发生变化。唐山陶瓷股份有限公司骨质瓷公司弭府晟总经理表示，该公司目前正在扩大高附加的骨质瓷生产规模，而低附加值的炻瓷则相应地缩小规模。
此外，从事毛绒玩具贸易的安徽轻工玩具一部的俞成萍也反映，现在公司的应对是低档产品不做了，如面料便宜、设计简单、拿给哪个工厂都能做的产品就不做。因为这类产品一个小毛绒玩具单价仅0.3～0.4美元，利润在1%～2%就已经很好了。同时增加面料新的、造型设计可爱的产品，她指向一个占较大位置的产品系列表示那个工厂是给迪斯尼代工的，它同样的一个产品在1美元以上。
安全事件搞坏贸易环境应对：做更多市场的生意
“美泰玩具召回事件后，美国采购商减少了。”恒诺贸易有限公司业务经理王锋表示，该公司主要从事塑胶喷漆玩具的出口贸易。
王锋告诉记者，由于美泰产品主要问题是油漆有毒，因此现在客人进口产品时要求工厂必须使用环保、无毒油漆。但实际情况是，工厂是否用了环保油漆难以把握，因为工厂、国内贸易公司都没有能力去做全程检测，而客人也不会承担这部分费用。“我们只能向客人反映国内的实情，让客人自己去控制风险。”他有点无奈。
恒诺贸易有限公司因此失去了一个进口“1美元产品”的美国客户。之前每个月有2～3条货柜运输“1美元产品”到美国，但现在已经停了一个多月了。“关键是客人提出如果产品油漆有问题，要求中方负全责，同时借机要求如果产品小配件引起小孩子意外伤害，也由中方负全责。风险太大了，这样的订单根本无法接。”王锋表示。
而欧洲市场的主要问题是证书，每年都在更新升级证书，从而变相限制中国出口。王锋介绍，如欧洲规定限制6种有害物质使用的ROSH指令，如果工厂照做的话要增加20%～30%的生产成本。“现在只有一些大厂在做个别产品时达到ROSH指令要求，玩具生产基地澄海地区，1000个产品中可能只有20个达到要求。”他表示，广交会上，欧洲客人会先问产品“有无达到ROSH指令要求”，没有就走人。
另一方面，由于安全、质量事件，我国加大了对产品出口检验也对企业出口造成很大压力。
“美泰事件把整个玩具出口环境搞坏了，我们做毛绒玩具不涉及喷漆，但是出口的检验上也严格了。”俞成萍反映。在商检方面，从9月份开始，企业要重新申请出口质量许可证，申请下来前后需要1个月时间，不少小工厂受影响暂停了出口。
同时，出货检验时间拉长，检测比例加大。之前企业一般操作方式是货品生产出一半的时候就报商检，他们就来检查了。而现在企业必须在货品完整包装封箱后，然后报商检，再开箱检验。“这造成有些货赶不上船期，老客户还可以解释，但是新客户可能因此取消订单了。而圣诞节产品销售期只有一周，赶不上船期对客人影响很大。还有对出口企业来说，交货期延长意味着汇率损失。”俞成萍分析。
面对外贸形势的艰难，部分企业开始加大国内市场的开拓力度。尽管广交会是针对国外买家的，广东顺祥陶瓷却在摊位的明显位置打出了“诚招国内经销商”的牌子。而唐山陶瓷股份公司骨质瓷公司弭府晟总经理也告诉记者，公司发现内销市场很大，近两年公司大力推“红玫瑰”品牌，并在央视一套、三套投了广告。
此外，有些企业开始寻找新的市场。以出口生姜、大蒜等初级农产品的山东万兴食品有限公司业务科长李玉芳表示，今年公司减少了欧美、日本等市场的出口，但是加大了对东南亚等市场的开拓力度。
