日前,宁波海关下属北仑海关首次通过“情景再现、实景访谈”的方式,对海关文明服务月情况进行座谈总结,受到了企业一致好评,为近一个月来的“海关文明服务月”系列活动划上了一个精彩的惊叹号。
“以往开会都是一排桌子,一个话筒,你说我记。今天这个座谈会实实在在的将工作中海关与企业发生的典型问题用情景剧的方式表现出来,海关关员和企业代表边看情景剧边对日常工作中遇到的问题、矛盾进行沟通,不仅活跃了气氛,无形中也拉近了海关与企业的距离,真的很好!”申洲织造办公室於锡明主任对此次别开生面的座谈会竖起了大拇指。
宁波外运国际集装箱货运有限公司经理孙国能告诉笔者,在座谈会上,企业真切的感受到了海关文明服务的内容,海关文明服务给企业带来的不仅仅是通关效率的提高、出货量的增长、经济效益的倍增,更温暖了我们企业和报关员的心。
会上,宁波海关关长王全国表示,文明服务是新时期对海关队伍综合素质建设提出的新要求,对于北仑海关这些业务对外窗口来说,文明执法,服务企业更是重中之重。这次座谈会既是阶段总结,也是新阶段的起点。