近日,记者从赣州海关了解到,赣州海关针对行风建设中反映出的问题,用作风促行风,开展了“九项服务”,营造出更方便、更公开、更快捷的海关优质服务环境。
这“九项服务”一是首问服务;二是公开服务,对所有的业务流程、业务政策进行公开,力求做到规范、标准、透明;三是限时服务;四是预约服务;五是上门服务;六是诚信服务;七是设点服务,在业务量大的企业实行海关义务监管员制度,让企业自己管理自己的通关事务;在业务集中的县市设“海关协管员”,让协管员协助海关为企业服务;八是政策服务;九是监督服务,切实将海关服务置于企业和社会监督之下。“九项服务”的施行,极大地优化了我市的通关环境,促进了我市外向型经济的发展。