日前，青岛海关隶属黄岛海关在青岛保税区举行了一场个性化服务恳谈会，会上海关就青岛松下电子部品有限公司在进出口环节遇到的困难和问题与企业进行了沟通，并结合企业实际情况，就推出集中报关、优先查验，大型设备到厂查验等个性化服务事项进行了议定。
青岛保税区是沿黄九省市唯一一家保税区，是沿黄经济区与国际接轨的一个便捷跳板。据了解，青岛保税区内像松下这样的韩资、日资企业居多，这类企业的管理层多为韩、日等外籍人士，对海关的各项政策及办理手续不甚了解。针对这种情况，黄岛海关根据企业特点和需要，有针对性地向企业宣讲海关的相关政策，指出企业在办理海关业务中存在的问题，并对其在生产经营中遇到的疑难问题予以答复、解决。近期，黄岛海关对区内橡胶行业、电子行业、珠宝加工行业等20余家韩资、日资企业进行了走访，为他们提供个性化的政策咨询和通关服务，进一步提高了海关监管服务质量，建立起和谐的关企交流机制。
青岛松下电子部品（保税区）有限公司就是此次海关走访服务的受益企业之一。松下公司是青岛保税区内规模最大的一家高新技术企业，年出口总额约1.4亿美元，该公司自成立以来并无违法违规情事，是区内外资企业守法经营的典范。为此，黄岛海关积极帮助松下申请了全国便捷通关企业资格，使其在全国范围内享受“提前报关”、“担保验放”等便捷通关措施，大大提高了企业物流速度。不仅如此，海关还上门服务，帮助企业现场解决困难。松下公司总经理浦上岳志表示：“海关的个性化服务对于松下企业是非常必要的！”（傅鹏、谢宁）
