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张家港海关开通业务咨询与投诉专线


www.jctrans.com 2006-12-1 10:37:00  张家港日报

  一般贸易进口货物需要征哪几种税?哪些外商投资企业可以享受减免税优惠政策?11月29日,从张家港海关传来好消息,今后只要拨打“58695110”专线电话,就可以直接进行各类业务咨询与投诉了。 

  开通专线服务电话,是张家港海关推进关务公开、实行阳光执法,服务广大进出口企业的一项积极举措。采取专线的模式,避免了以前咨询电话分散、信息资源凌乱的情况,有利于提高工作效率。企业“电话不知道怎么打”、“打电话找不到人”的情况将不会再出现。 

  据了解,海关专线电话将依照“统一受理、后台操作、统一回复”的运作方式,对每一个电话力求做到“有访必接、有疑必答”。张家港海关对所有的电话均进行登记,并根据电话内容选择直接回复或待后回复。待后回复又有两种情况:一是搜集整理相关情况资料后进行回复,二是由专线授权有关业务现场进行回复。 

  此外,企业还可登录张家港海关对外门户网站www.zjghg.gov.cn进行网上咨询,海关有专人负责互通式交流答复。

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