WTO为我国外贸发展提供了一个稳定的多边贸易环境,使我国享有WTO国家的最惠国待遇,享有低关税与低非关税壁垒的待遇。这给海运提供了前所未有的历史机遇,世界上80%的货物贸易都是通过海运完成运输的。根据世界银行的预测,到2020年中国占世界贸易量的份额将上升到10%,并且成为世界第二大贸易国,只略低于美国。
WTO在给我国航运业带来长足发展空间的同时,也加剧了航运市场的竞争。国外航运企业大举进入我国航运市场,以种种灵活手段抢占市场,给航运业带来了巨大压力。面对激烈的市场竞争,国内企业只有打造具有自身优势的品牌业务,才能在竞争中立于不败之地。
天津松昌国际货运有限责任公司以其独有的特色服务理念,在拼箱领域始终保持着竞争优势,根据航运市场的形势变化及时调整公司的整体发展战略,加快发展国际物流的步伐,为广大客户提供更优质、快捷、安全的服务,在2004年实现了新的跨越。
实力体现 全面跨越
“做拼箱,找松昌。”这就是天津松昌国际货运有限责任公司多年来在航运界形成的口碑。天津松昌公司长期致力于专业国际海运拼箱业务,是国家外经贸部批准的货运专营公司,是天津国际货运代理协会成员,国家一级货代,国际货运代理协会FIATA成员。 天津松昌公司于1993年成立,公司总部设在天津,设有出口部、进口部、海外发展部、通关部、客户服务部、财务部、IT部、行政部,拥有员工200余名。还有2个分公司和5个办事处。
2003年,天津松昌公司在第三届货运业大奖暨货运质量调查中被评选为“综合服务优秀货代”、“出口服务优秀货代”、“进口服务优秀货代”、“仓储服务优秀货代”、“资讯服务优秀货代”等五项大奖。2004年松昌公司被天津市交通委员会和天津市现代物流业管理办公室评选为“2003年度天津市百强物流先进企业”。
海运拼箱是一个全球化的作业过程,成功的关键因素包括良好的基础设施、完整的体系和具有特色的服务。经过12年的发展历程,松昌公司不断加强自身核心业务的实力。
全球网络 运转高效
进出口航线覆盖全球是松昌公司的经营优势。至今松昌公司已开辟从天津新港往来于世界各地60多个基本港的直拼服务和600多个非基本港的转拼服务。2004年底以来,松昌公司在原有直拼点的基础上又新增了很多直拼点,如阿什仁德、伊斯坦布尔、比雷埃福斯、布里斯班、芝加哥、西雅图、里斯本、波尔图、都柏林、赫尔辛基、奥斯陆、马赛、福斯、马尼拉(南北港)、科伦坡、孟买、孟买新港、马德拉斯、胡志明、海防、德班、亚力山大、泗水等。直拼服务节省了货物转船时间,加快了货物到港速度。客户在松昌配载的货物,能够得到最合理、最高效的安排。
强大的海外代理网络,是向客户提供优质服务的有力保障。松昌公司在每个基本港和直拼点都选择当地实力最强、规模最大的代理合作,可接受DDU、DDP、EXWORK条款,同时提供代客清关、提货、陆运、运送到门等一条龙服务,使身处海外的客户也同样可以感受到松昌无微不至的服务。
电子平台 沟通无碍
松昌公司具有强大且严谨的操作体系,高素质且经验丰富的专业操作人员,以及巨资装备的先进计算机处理系统,报价、接载、报关、制单、提供二程信息、货物追踪及进口清关、提货、陆路运输均由专人专岗负责,与仓库、海关、各地分公司、办事处、国外代理公司以及美国海关、加拿大海关之间各环节的衔接全部依靠计算机网络沟通,实现了无纸化办公。公司管理人员密切关注整体运作,时刻检查各环节是否符合操作规程,并于2001年10月份通过ISO 9001:2000国际质量管理体系认证。
为使客户与松昌公司之间的沟通畅通无阻。松昌公司开通了200条中继电话和10条传真线路、100多部移动电话设备。为进一步完善售后服务体系,松昌公司装备了先进的INTERNET专线及Website信息交互平台,使客户可随时随地了解松昌公司的动态信息,并可完成进出口货物的在线跟踪以及核销单的状态查询。
提单备案 保障安全
松昌公司还是第一家在保险公司投保提单责任险的公司,货物一旦纳入松昌公司的操作体系,定能快捷、安全地到达目的地。同时,为进一步完善业务体系,松昌公司于2000年6月将提单“TIANJIN CONSOL LINES”在美国海事委员会(FMC)注册,成为天津新港首家享有美国货物签单权的专业拼箱货运代理公司,使松昌提单可全航线签发,为客人制单结汇提供了方便。
2002年8月,松昌公司获得中国无船承运业务经营资格,成为在美国海事委员会(FMC)和中国交通部提单双重备案的专业拼箱公司。目前,进口方面可直接向货主签发海关规范认可的D/O单,为客户迅速、顺利清关提供了有力保障。
特色服务 简化程序
松昌公司使用海关监管的CFS堆场进行拆箱,使广大客户在清关后可及时、方便、满意地提到货物。同时率先推出FOB进口订舱新概念,可提供代客清关、提货、运送到门一条龙服务。松昌公司在天津港务局租用四个进出口拼箱专用推场,合计库容约20000平方米。出口堆场延长了港务局规定的收货时间,是唯一实行12小时收货的堆场,为远途货物送达仓库提供方便。进口堆场设有松昌的驻港办事处,方便客人与仓库之间及时沟通信息。
除此以外,松昌公司还首开异地收货的先例,在北京设立拼箱堆场,方便北京客户送货,节省了客户的送货时间。所有堆场与总部之间均使用EDI进行数据交换,为客户提供更加快捷、优质的服务。为迎接2008北京奥运会,天津松昌公司自2004年1月起开辟进口直拼北京新服务,进口换单、报关、提货可在北京一次办理,简化了进口手续,提供了更多便利,同时也节省了更多费用。