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    物流外包优势及风险 收藏

  •   物流外包越来越受到人们的重视,原因就在于它使企业能够获得比原来更大的竞争优势,这种优势主要体现在以下几个方面:

      (1) 业务优势

      一方面,可以使生产企业获得自己本身不能提供的物流服务。另一方面,采用专业化的第三方物流服务可以在物流领域中获取新兴科技对于保持竞争优势或至少不落后。

      (2) 成本优势

      物流外包可降低生产企业运作成本。这是因为第三方物流服务业在经营规模、经营范围上的经济性,使其提供的用包括劳动力要素在内的物流运作成本降低。

      而且企业将物流业务外包可以减少固定资产投资,加速资本周转。使用第三方,将财务风险转移给第三方。尤其是那些业务量呈现季节性变化的公司,外协对公司资产投入的影响更为明显。

      (3)客户服务优势

      第三方物流企业在信息网络和配送节点上具有资源优势,这使得他们在提高顾客满意度上具有独到的优势。而且,第三方具有服务方面的专业能力和优势,可以为顾客提供更多、更周到的服务,加强企业的市场感召力。另外,设施先进的第三方物流企业具有对物流全程监控的能力,通过其先进的信息技术和通讯技术加强对在途货物的监控,及时发现、理配送过程中出现的意外事故,保证订货及时、安全送到目的地,这有助于保证货主货物的安全,同时也能尽量实现企业对顾客的安全、准点送货的承诺。

      企业物流外包存在风险

      虽然物流外包的机制是先进的,但是国内生产企业在使用这种模式时,仍然要承担一定风险,这是由生产企业的内外环境决定的。

      1.物流业面临的制度困境

      首先,企业物流和社会物流(主要是3PL)存在严重脱节的现象,即物流业的发展与生产企业的物流需求有一种距离,生产企业物流的发展在社会物流中没有找到有效的帮助和依托,而社会物流的发展也没有在生产企业的有效需求中找到可落实的动力和指引,结果是双方陷入被动的发展局面。其次,国内生产企业的总体物流水平参差不齐。

      2.企业物流外包的风险因素

      (1) 物流资产因素

      当生产企业打算退出物流领域而采取物流外包时面临巨大的推出壁垒,或着是被视为沉默成本,这些物流设施很难或只能以低价转让,给企业带来巨大的沉没成本,形成较高退出障碍。此外,企业退出物流领域时,需要解雇相关的物流部门从业人员,但国有企业解雇职工时,需要支付退职金、解雇工资等等,在国有企业普遍不景气的情况下,这笔费用也构成了企业退出物流领域的障碍。

      (2) 市场交易成本因素

      物流服务的行为实际上是一系列委托与被委托、代理与被代理的关系,是完全以信用体系为基础的。生产企业以合同方式将物流活动委托给第三方,第三方为能及时响应顾客要求,又以合同方式汇集了众多仓储、运输合作伙伴。交易和结算主体往往涉及多方面的物流参与者,其中任何一个物流提供者出现信用问题,都将会影响物流服务的效率。