6月30日,百家合肥地区近百家物流企业齐聚马鞍山与华菱进行了一次深入的用户与厂家的交流。与会代表首先在华菱营销总监王延安的陪同下参观了华菱的四大车间,国际先进水平的生产设备、专业、高素质的员工队伍、科学高效的生产工艺流程、严格的质量控制管理等无一不给与会代表留下了深刻的印象。
30日下午,交流会在华菱一楼会议室正式开始,华菱公司董事长刘汉如、营销总监王延安、销售公司副总经理薛永昌、技术服务部副部长吴贤明和潍柴动力、东风康明斯、陕西法士特、南京依维柯等配套企业代表到场参加了交流。
华菱营销总监王延安介绍了华菱的营销网络和产品系列等,还就华菱重卡的优越性特点包括安全运营、车架、内饰等进行了详细的讲解。技术服务部吴贤明经理对华菱的售后服务体系、服务力量、服务内容和服务程序等作了详细的说明,并向参加交流会的物流企业代表承诺,华菱的服务体系已经发展健全,一定会让客户买车买的放心,用车用的安心,没有后顾之忧。潍柴动力、东风康明斯、陕西法士特、南京依维柯等配套企业代表表示,他们将尽一切可能配合华菱的销售和服务工作,使供应链的合作优势更加明显,从而形成良性循环,实现配套企业与主机厂的双赢。
华菱董事长刘汉如的出席让与会的代表十分感动。“至少体现了华菱对我们的重视、对客户的尊重”,不少代表这样认为。最后,他的总结讲话更是振奋人心,也给代表们吃了一颗定心丸。刘汉如董事长表示,华菱将会加大物力、人力、财力,使售后服务更加完善,让广大用户“买车舒心、用车放心、服务贴心”,真正实现“客户至上”的服务宗旨。刘汉如希望能够与合肥的物流企业更加密切的合作,共同发展,互利共赢。
合肥地区的用户代表袁忠清也到场并发了言,他谈了自己使用华菱车一年来的亲身感受,还向到会的代表积极推荐华菱车。他认为华菱车不仅驾驶舒服操纵方便,安全性、承载性、行驶稳定性也让他感到十分满意。他的发言引起了不少代表的共鸣,更是将交流会带向了小高潮。
会后,与会代表们纷纷围在华菱办公楼前展示的几台物流样车底盘旁边,亲手触摸、仔细观察,对车子的每一部分都不肯放过,赞叹之声不绝于耳,满意之情溢于言表,很多代表还挤上驾驶室去,体验华菱重卡人性化的造车理念,不时相互交流对华菱车的体会。