申请错了报关单，时间来不及更正怎么办？近日，京瓷美达办公设备（东莞）有限公司就遇到了这样的难题。幸好公司主管想起了使用海关“专用信封”，终于赶在最后期限前更正了货物的实际离境情况，挽回了损失。
据了解，京瓷美达办公设备（东莞）有限公司属海关AA类管理企业。近日，该公司在东莞海关申报出口了一批激光打印机等产品，均由深圳海关福田保税区出境。在完成报关手续后，该企业突然发现这批产品中有3份报关单的合同号申报错误。这个错误将导致8月31日之前如不能取得海关签发的出口报关单退税联，则企业不仅不能退税，反而要补缴税款近20万元，还会在国税局留下违规记录。为此，该企业只能到东莞海关办理删单重报手续，并需要由福田保税区海关确定上述产品是否已经实际离境，才能打印出口报关单退税联，但其中需要一定的时间。
为了尽快妥善解决问题，8月29日，该公司经营主管上田先生想到前不久黄埔海关推出的“专用信封”制度。令他感动的是，该关关长接到“专用信封”之后，亲自进行处理，并指定有关科室专人与企业直接沟通，了解具体情况，采取特事特办，最终替企业避免了损失。
据了解，“专用信封”是黄埔海关率先在东莞地区实施的一项便捷企业新举措。东莞地区企业在通关事务方面遇有重大事项，都可通过专用信封向海关反映。海关收到企业专用信封后，由关长直接拆阅和处理，处理情况直接反馈企业负责人并予以保密。
